ライブスブログ

いつも total jewelry shop LiVES をご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月1日より試験的に再開しておりました修理の郵送受付に関しまして
これまではリピーターのお客様限定とさせていただいておりましたが、
この度【郵送修理の一般受付】を正式に開始いたしました。

「遠方で大阪・北堀江の店舗まで足を運ぶのが難しい」

「他店で断られてしまった大切なジュエリーを修理したい」

といった全国のお客様からのご要望にお応えし、ご自宅から気軽にご利用いただける体制を整えました。
ご利用に関する詳細および流れにつきましては、下記をご確認のうえお問い合わせくださいませ。

【郵送受付のご利用方法・ご注意点】

事前にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください
受入数の調整および安全なお取り引きのため、
郵送に関するガイドライン・お送り先の手順を事前にメールにてご案内いたします。

※事前連絡なしでの発送（事前未ご相談の郵送）について
事前のご連絡・ご合意なくお品物をお送りいただいた場合、
トラブル防止の観点から当店では一切の責任を負いかねます。
（受取拒否または着払いでのご返送となる場合がございます）
必ず事前にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

【ご注意事項】

• お品物を当店へお送りいただく際の送料は、お客様ご負担（元払い）となります。

• 配送リスクや構造上の理由によりお受けできない場合がございます。
  事前相談にてご確認くださいませ。

店頭でのご相談・ご依頼は通常通り承っておりますので、
お近くのお客様はぜひ直接ご来店くださいませ。

お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、
大切なジュエリーを安全にお預かりするための措置となりますので、
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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